چرا سادگی همواره بهترین و جذابترین راه حل است ؟
انسانها چگونه تغییر کردند ؟
آیا میدانید متوسط زمان تمرکز یک فرد نرمال روی یک موضوع مشخص، چقدر است ؟ تحقیقات عددهای مختلفی را بیان کرده اند اما بیشترین عددی که برای آن یافت خواهید کرد، چیزی در حدود ده ثانیه است. در نتیجه ی رشد تکنولوژی و افزایش تبلیغات، بازه تمرکز انسانها کاهش یافته است. امروزه اکثریت مردم عجول و بی طاقت شده اند و به سادگی عصبانی و آزرده میشوند.
به همین علت اکثریت مردم دوست دارند چیز بسیار ساده ای در مقابل آنها باشد زیرا ذهن در مقابل چیزهای ساده، انرژی پردازشی کمتری را مصرف میکند. افراد دوست دارند با چیزهایی مواجه شوند که هرچند از درون خیلی پیچیده باشند، اما بتوانند به سادگی آنها را متوجه شوند و با آنها کار کنند.
ذهن ما بسیار انرژی محور است. زمانی که ذهن کار میکند، انرژی زیادی مصرف میکند به همین علت ما ترجیح میدهیم چیزهای ساده را انتخاب کنیم که توان مغز ما را کمتر مصرف میکنند. محصولی که فهم آن راحت تر و ساده تر است، شانس بیشتری برای موفقیت و مشهور شدن دارد تا یک محصول پیچیده ! بعلاوه، ما انسانها وقتی به دو انتخاب میرسیم، همواره انتخاب راحت تر را ترجیح میدهیم. مثلا اگر میخواهید وزن کم کنید، قطعا یک دستگاه خیالی که حین خواب کالری شما را میسوزاند، بسیار محبوب تر خواهد بود زیرا دیگر نیازی به دویدن و عرق ریختن نخواهید داشت !
5 مثال که نشان میدهد سادگی، همواره بهتر است
- اسمارت فونها دربرابر گوشیهای قدیمی : آیا گوشیهای دکمه دار را به یاد دارید ؟ علت اینکه آیفون اینقدر محبوب شد این بود که یک روش ساده را برای ارتباط کاربر با موبایل معرفی کرد. آیفون، بجای اینکه یک کیبرد بزرگ و کامل داشته باشد، تنها یک دکمه داشت و استفاده از امکانات درونی آن نیز بسیار ساده و راحت بود ! و این از نظر ذهن انسان جذاب است !
- چهره های زیبا در برابر افراد با ظاهر متوسط : بنظر شما چرا ذهن ما دوست دارد افراد زیبا را ببیند ؟! تحقیقات نشان میدهد چهره های دارای تقارن و ساده، توان پردازشی بسیار کمتری را از ذهن ما مصرف میکنند به همین علت است که حین نگاه کردن به آنها حس بسیار بهتری داریم. وقتی با یک فرد دوست میشوید، با گذر زمان، ذهن شما او را جذاب تر خواهد دید و علت این مساله این است که ذهن یاد میگیرد که چگونه تصویر و چهره او را پردازش کند.
- خواندن یک لیست در برابر یک پاراگراف : قطعا دقت کرده اید که وقتی یک لیست را میخوانید، حس بهتری نسبت به مطلب دارید زیرا ذهن شما آنرا ساده تر پردازش میکند. این نکته در طراحی شبکه های مجازی و سایر موارد نیز دقیقا رعایت شده است.
- ایمیل دربرابر تلگرام : تلگرام نرم افزار پیچیده، دارای تکنولوژی بالا و قابلیت های متنوعی است، اما وقتی صحبت از ارتباط و تعامل با کاربر میرسد، همه پیچیدگی خود را کنار گذاشته و با ساده ترین زبان با او ارتباط برقرار میکند. آنقدر ساده که حتی یک کودک نیز میتواند از تلگرام استفاده کند و مثلا در آن عکس ببیند یا صدا ارسال کند ! حال آنکه اگر آنرا با ایمیل مقایسه کنید(حتی از نظر مراحل ثبت نام) متوجه خواهید شد که چرا ایمیل مدتهاست محبوبیت خود را از دست داده است !
- مشهور شدن بازیهای ساده : اگر به روند مشهور شدن بازیها دقت کنید، متوجه خواهید شد که بازیهای بسیار ساده در بعضی اوقات آنقدر مشهور میشوند که بازیهای چند میلیون دلاری هم به پای آنها نمیرسند ! در حقیقت وقتی روند یادگیری یک بازی ساده باشد(نه روند برنده شدن در آن !) با یکبار بازی کردن، به سرعت به آن علاقمند خواهید شد زیرا کنترل بازی به سادگی قابل یادگیری است.
سادگی دربرابر پیچیدگی در طراحی
بسیاری از شما احتمالا پس از خواندن این مقاله، منظور را اشتباه متوجه خواهید شد. به محض اینکه به افراد گفته میشود محصولات ساده بهتر هستند، آنها با اشاره کردن به چیزهای پیچیده ایی که مشهور شده اند، از دیدگاه خود دفاع میکنند.
چیزی که این افراد از یاد برده اند این است که سادگی، باید در تعامل با دنیای بیرون وجود داشته باشد اما این بدین معنا نیست که خود آن شخص یا آن محصول نیز ساده باشد ! مثلا آیفون یا محصولات شرکت اپل، از درون پیچیدگی های بسیاری دارند و قابلیت های متنوعی در آنها وجود دارد، اما تعامل آنها با کاربر بسیار ساده است و مثلا فقط یک دکمه دارند و استفاده از امکانات آنها ساده است !
زمانی که سعی دارید یک محصول، وبسایت یا تجارت را راه اندازی کنید، هرچقدر که دوست دارید آنرا پیچیده کنید، اما وقتی میخواهید بخشی را طراحی کنید که مشتری قرار است با آن تعامل داشته باشد، سادگی رمز موفقیت شماست.
در نهایت یک نکته ارزشمند درباره رابطه تان با سایر انسانها را نیز میتوان ذکر کرد و آن این است که هرچقدر هم که پیچیده هستید، حین تعامل با دیگران، سادگی را رعایت کنید ! ساده ارتباط برقرار کنید تا برای دیگران قابل درک باشید، بدین ترتیب ارتباطهای بهتری خواهید داشت. این تذکر را خصوصا باید به خانمها داد زیرا معمولا منظور خود را بصورت غیر مستقیم و بسیار پیچیده ای بیان میکنند، و این به علت ساختار ذهنی آنهاست.
وبسایت های روانشناسی بسیار متنوعی در سطح جهان و ایران وجود دارند اما دلیل اینکه قدرت نامحدود از دید مخاطبین، اینقدر جذاب بنظر میرسد این است که مسائل پیچیده را به زبانی بسیار ساده و قابل فهم آموزش میدهد. درحقیقت پیچیدگی دشمن عملی کردن است و وقتی یک چیز خیلی پیچیده باشد، فرد نمیتواند آنرا عملی کند. حال آنکه در قدرت نامحدود، ما همه چیز را به ساده ترین حالت ممکن بیان میکنیم تا توسط هرکسی قابل اجرا باشد.