روانشناسی فروش، نکاتی برای اینکه فروش خود را افزایش دهید
روانشناسی فروش
آیا میدانید چطور میتوان فروش را افزایش داد ؟ در قلمرو قدرت نامحدود هستید و به همین علت، مثل همیشه، ناب ترین ابزارهای روانشناسی را در اختیار شما قرار خواهیم داد تا در هر حرفه ای که هستید بتوانید فروش خود را افزایش داده و مسیر رسیدن خود به ثروت و رویاهایتان را هموارتر کنید.
از آنجایی که خریداران شما انسان هستند، اینجا نیز علم روانشناسی است که میتواند فروش شما را افزایش دهد. با رعایت نکاتی که در ادامه مطرح میکنیم، میتوانید فروش خود را افزایش دهید.
روانشناسی چگونه میتواند فروش را افزایش دهد ؟
- ما ابتدا به افراد فکر میکنیم : بر اساس علم روانشناسی فروش، یک فروشنده دوستانه و گرم، قطعا فروش بسیار بیشتری نسبت به یک فروشنده بد اخلاق خواهد داشت. وقتی انسانها درباره خرید چیزی فکر میکنند، اول از همه به فرد فروشنده آن و نحوه برخورد و شخصیت او فکر میکنند و سپس تصمیمات دیگر را میگیرند.
- ما عاشق مکانها نمیشویم، بلکه عاشق تجربه و احساساتمان میشویم : شما از کار خود متنفر نیستید، بلکه از استرس و تجربه خود حین انجام آن متنفر میشوید. شما عاشق دوستانتان نیستید، بلکه عاشق احساسات و تجربه ای هستید که حین بودن با آنها تجربه میکنید. اگر بتوانید برای مراجعه کنندگان خود در یک وبسایت، مرکز خرید یا رستوران، تجربه خوب و بیاد ماندنی خلق کنید، آنها عاشق شما شده و دوباره باز خواهند گشت.
- مردم کورکورانه پیروی میکنند : تحقیقات نشان میدهد مردم در بسیاری از اوقات، کورکورانه از اکثریت پیروی میکنند و حتی ممکن است با وجود اینکه میدانند یک تصمیم اشتباه است، آنرا عملی کنند(زیرا اکثریت آنرا انجام داده اند). این مساله، یکی از دلایل اصلی این است که بسیاری از سایتها تعداد مخاطبین خود را به نمایش میگذارند.
- اثر رنگها بر فروش : بر اساس روانشناسی فروش، رنگ بنفش مردم را برای خرید، متمایل تر میکند. سبز باعث میشود مردم حس ریلکس تری داشته باشند و به همین علت در مکان مذکور، بیشتر بمانند. و صد البته، ماندن بیشتر مشتری، برابر با خرید بیشتر او از شما خواهد بود.
- تاثیر بوی خوش بر فروش : بر اساس تحقیقات، بوی خوش میتواند فروش را تا 20 درصد افزایش دهد.
- پیشنهاد اضافه به مشتری ایده خوبی است : تحقیقات نشان میدهد بسیاری از مواردی که مردم خرید میکنند، در لیست خرید اولیه آنها نبوده است. این بدین معناست که مثلا اگر مالک یک فست فود هستید، گفتن یک جمله ساده اضافی، مانند : ” آیا سیب زمینی سرخ کرده و نوشیدنی نیز میل دارید ؟ ” ، میتواند فروش شما را افزایش دهد. زیرا مردم معمولا آنرا قبول میکنند.
- تکرار : تکرار یکی از مهمتری سلاح ها برای فروش محصول شماست. زیرا با تکرار، میتوانید پیغام مورد نظر خود را در ضمیر ناخودآگاه افراد، درج کنید. همچنین، انسانها، در زمانهای مختلف، احساسات و نیازهای مختلفی را تجربه میکنند به همین علت با تکرار تبلیغ خود در زمانهای مختلف، فروش شما افزایش خواهد یافت. به همین علت است که در تبلیغات تلویزیونی، مشاهده میکنید که یک محصول ثابت، بارها تبلیغ میشود.
اهمیت اعتماد بنفس
هرچقدر اعتماد بنفس شما بیشتر دیده شود، فروش بیشتری خواهید داشت. مردم افراد دارای اعتماد بنفس را دوست دارند زیرا حس میکنند چنین افرادی، کاملا نسبت به آنچه صحبتش را میکنند، مسلط اند.
تبلیغات تلویزیونی که در آن ادعای داشتن برترین کیفیت وجود دارد، معمولا بیش از سایر تبلیغات فروش دارند. هر گاه که فرصتی برای مذاکره با مشتری خود یافتید، اعتماد بنفس مطلق را به نمایش بگذارید، به سرعت خواهید دید که فروش شما افزایش یافته است.